INZ(移民局)に連絡をしたい！【お問い合わせフォーム】へのたどり着き方

New Zealandへの渡航まで残り一ヶ月を切りました。

日本は35度を超える真夏日が続いていますね。
外に出るとモワッと湿気を感じる、逃げ場がない、「ザ・日本の夏」を絶賛感じることができます。
日陰にいてもじわじわと汗が出てくるんですよねー

ニュージーランドの夏はどうなんだろう。
今から楽しみですが、来月末に渡航すると、一転向こうは「冬」という。。。

暑いけど、「日本の夏」も満喫してから渡航したいです。

と、天気の話はここまでにして・・・

先日、ニュージーランドワーキングホリデーのVISA申請について手順等、自分が行った体験談的なのをまとめて書いたのですが、

それを見て申請を行ってくださったという方がいらっしゃって、メールをくれました。

ブログを読んで・・・というふうに連絡をくれた方が実は初めてだったのですごく嬉しかったです！ヽ(=´▽`=)ﾉ

で、その内容が、ビザ申請時に住所を間違えてしまった！どうしましょう！移民局への連絡方法ってなんかいい方法ないですか？知りませんか？

という内容だったんですが、
そういえば僕もビザ申請して発給を受けた後に引越しをして、住所変更してしまったので、
申請時の住所から変更したから、Immigration New Zealand（移民局）に連絡しなきゃ！と思い、連絡したことがあったな、と思い出しまして。

そのとき、同じ様に困ったことがあったので、
どうせなら記事にして残しておこう！と思いました。

ということで、ニュージーランド移民局に連絡する方法、手段について、僕の体験したことを踏まえて書いておきたいと思います。

【問題発生】VISA発給後、住所が変更になった！

僕の場合、VISAを申請した当時は東京と埼玉のあいだに住んでいたんですが、VISAの発給を受けたあとに、岐阜の実家に引っ越しをしました。

引っ越してしばらくしてから気づきました。

eVisaの1ページ目にある「Address」の住所が引越し前の住所のままです。

飛行機でニュージーランドへ飛んでしまってから万が一入国拒否などが起こったら大変です。

そこで、現状、僕は日本にいるので、日本からNZの移民局へ連絡する方法を探りました。

連絡をとって確認したいことは、

でした。

INZ（移民局）の「Contact us」を参照する

まずは、Immigration New Zealandのページの一番下の右の方にある「Contact us」を参照しました。

「Talk to us」をクリックします。

すると、Immigration Contact Centre（移民局のコンタクトセンター）の電話番号が表記されているページに飛びました。

連絡方法その①：電話をかける！

日本からだと、一番下の「Rest of the world（世界のどこかから）」の電話番号でINZのコンタクトセンターに電話することができます。

	電話番号（国際電話）	掛けられる時間
日本からかけるとき	+64-9-914-4100	6:00AM(Mon)〜11:59PM(Sat)（NZ時間）

さっそく、Skypeのクレジットを使って上記電話番号にかけてみましたが、混み合っていたのか、30分近く待ちましたが一向に出る気配がなかったので諦めました。。（話は逸れますがSkypeクレジット使うと電話代めちゃ安いですね！海外の固定電話へかける時、1分2円とかそんな感じ）

焦りました。

というのも、E-mailアドレスがあれば、そちらに送っておいて返信を待つ、ということが出来ると思うのですが、

INZのページを探しても探してもなかなか見つからなかったからです。

と、始めは途方に暮れていましたが、諦めず、今度は日本語ではなく英語で検索を続けてみると、、、

お問い合わせフォームがどこにあるのかが判明しました！

2022年8月現在、当時発見したお問合せフォームにはたどり着けなくなってましたが、自分の情報を訂正するリクエストをすることは可能そうだったので、その方法を記しておきます！

連絡方法その②：Request My Informationから自分の情報の訂正をお願いする。

それでは、ここでこれからNew ZealandのVISAを申請する人で、INZに連絡取りたいけど電話つながらなーい！という人が他にもいたら・・・その人に届け〜！ということで、以下、お問い合わせフォーム Request My Informationまでのたどり着き方を記しておこうと思います。

STEP 1 : 移民局のホームページにアクセス。

移民局のホームページ（Immigration New Zealand）にアクセスします。

STEP 2 : ページの下の方にある「REQUEST OR CHANGE PERSONAL INFORMATION」をクリック。

Immigration New Zealandのホームページの下の方にスクロールしていくと「REQUEST OR CHANGE PERSONAL INFORMATION」というリンクがあるので、そちらをクリックします。

STEP 3 : 飛んだページ「Request or Change Your Personal Information」の中程にある、「Request My Information」をクリック。

「Request or Change Your Personal Information」というページに飛ぶと思います。

ページ中程にある、「Request My Information」というリンクをクリックします。

STEP 4 : 「Request My Information」のページに飛ぶので、プルダウンメニューからやりたい項目を選択。

「Request My Information」というページに飛ぶので、ページ中程にある、プルダウンメニューから自分にあった項目を選択します。

今回は、自分の情報を新しくしたかったので、「I would like to request or correct information held about me by Immigration New Zealand」を選択。

STEP 5 : 「NEXT, COMPLETE FORM」をクリック！

プルダウンメニューから項目を選択したら、「Next, Complete Form」というボタンをクリックします。

STEP 6 : ちょっと長めのフォーム「Tell us what you need」が出てくるので、変更事項、その他必要項目を入力して、ページ最後の「SUBMIT FORM」をクリック！

ここまで来たら、あとは変更事項や、必要項目（自分の個人情報が主）を入力してページ最後の「SUBMIT FORM」をクリックして、あとは移民局からの返答を待ちましょう。

回答が返ってきた

僕の場合は、6月12日（水）の夕方に送信して、6月18日（火）の午後に返ってきました。

平日だけで回答の処理をしているんだとして、3日と半日で返ってきました。

気長に一週間くらいの気持ちで待っていたほうが良さそうです。笑

内容としてはざっくり下記の通り。

Dear Yuta,
Thank you for contacting us.
Your e-visa is the last two pages of the document, which does not actually contain your residential address.
It will not be necessary to re-issue your e-visa because you have changed your address.
However, I have updated your address on your file.
Kind Regards,

Yuta
連絡ありがとう。
あなたのe-visaは最後の2ページが重要なの。んでその2ページにはあなたの現住所載ってないでしょ。
だからあなたが現住所変えたからといって、e-visaを再発行する必要はないよ。
だけど、一応あなたの現住所データはアップデートしておいたよ。
じゃあね〜

つまり、僕が心配していたe-visaの1ページ目というのは、イミグレーション的には特段に重要ではなかったのであります。

なので、上の回答から最初に聞きたかった質問に答えをつけるとすると・・・

ということになります。

まとめ

INZのサイトのお問い合わせフォームまでのたどり着き方、書き込む内容について書いてみました。

今後、INZにコンタクトをとりたい方がいて、電話がつながらない！という方は、一度このフォームでも連絡を試みてみてください！

ただし、返信には時間がかかるので、急ぎの方は、何度か電話も掛けながら待ったほうがいいかもしれません！

参考になれば嬉しいです！

他の記事も御覧ください↓